<p class="text-node"><strong>Le Petit Manoir du Casino, </strong>situé à<strong> La Malbaie </strong>dans la magnifique région de Charlevoix, est à la recherche de réceptionnistes pour se joindre à son équipe.</p><p class="text-node">À la réception, vous êtes au cœur de l’expérience client. Vous accueillez les visiteurs, répondez aux demandes, traitez les réservations, les paiements et les communications, tout en assurant un service professionnel, courtois et efficace.</p><p class="text-node">Ce poste convient à une personne organisée, fiable, souriante, à l’aise avec le service à la clientèle et capable de travailler dans un environnement dynamique où le rythme peut être rapide.</p><p class="text-node"><strong>Responsabilités</strong></p><h4 class="heading-node"><strong>Tâches</strong></h4><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages</p></li><li><p class="text-node">Utiliser un système standard ou téléphonique</p></li><li><p class="text-node">Enregistrer et acheminer les messages</p></li><li><p class="text-node">Obtenir et traiter les informations nécessaires pour servir la clientèle</p></li><li><p class="text-node">Fixer et confirmer des rendez-vous</p></li><li><p class="text-node">Exécuter des tâches de bureau telles que classer, trier et distribuer le courrier</p></li><li><p class="text-node">Accueillir les personnes qui se présentent, les diriger vers l'employé ou le service approprié</p></li><li><p class="text-node">Envoyer les factures</p></li><li><p class="text-node">Donner des renseignements d'ordre général aux clients et au grand public</p></li><li><p class="text-node">Recevoir et émettre des paiements</p></li></ul><p class="text-node"></p>
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