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Directeur ventes & marketing

Détails de l'offre

Temps plein

Hôtellerie, Tourisme

Montréal, QC, Canada

Entreprise

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Hyatt Place Montréal Centre-Ville

1 emploi disponible

Description du poste

<p class="text-node">L'expérience Hyatt Place Montréal Centre-Ville !&nbsp;</p><p class="text-node">Depuis longtemps, les hôtels Hyatt sont reconnus pour repousser les limites du simple hébergement afin de créer des expériences inoubliables pour leurs clients. Grâce à un design spectaculaire, une cuisine innovante et un service attentif, Hyatt aborde chaque séjour comme une occasion d'inspirer.&nbsp;</p><p class="text-node">&nbsp;</p><p class="text-node">Le Hyatt Place Montréal Centre-Ville est un tout nouvel établissement de 354 chambres où le style est décontracté, mais où les normes de qualité &amp; de service sont tout à fait exceptionnelles. Hyatt Place est pensé et conçu afin d'offrir aux clients une toute nouvelle expérience hôtelière où le client peut être pleinement lui-même &amp; passer facilement du travail à la détente.&nbsp;</p><p class="text-node">&nbsp;</p><p class="text-node">Le Hyatt Place Montréal Centre-Ville est un hôtel du groupe Sageblan Investments ™, une société canadienne d'investissement et de gestion immobilière privée, qui se concentre sur l'acquisition et la gestion de biens immobiliers dans toutes les classes d'actifs, y compris l'hôtellerie, les bureaux et les immeubles multifamiliaux.&nbsp;&nbsp;</p><p class="text-node">&nbsp;</p><p class="text-node">Pourquoi vous êtes important ?&nbsp;</p><p class="text-node">Vous êtes un gestionnaire qui planifie, organise, dirige et contrôle les activités de promotion, de vente et de marketing de l’hôtel, en vue d’y attirer la clientèle pour l’achat des produits et services.&nbsp;</p><p class="text-node"><br></p><p class="text-node">Nature du travail&nbsp;</p><p class="text-node">Vous êtes motivé par l’atteinte d’objectifs tout en faisant preuve d’innovation et de créativité ? Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre dynamisme et votre sens de l’initiative ? Découvrez le poste de directeur ventes &amp; marketing, il vous plaira assurément.&nbsp;</p><p class="text-node"><br></p><p class="text-node">Responsabilités&nbsp;</p><p class="text-node">Plan de ventes et marketing&nbsp;:&nbsp;</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Préparer un plan de ventes et marketing : étude de marché, prix, promotion/publicité, distribution, communication, etc.&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Diriger les stratégies de marketing de l’établissement en fonction des études sur les tendances de la clientèle et des plans de développement établis&nbsp;</p></li></ul><p class="text-node">Gestion des ventes&nbsp;:&nbsp;</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Gérer la mise en œuvre des politiques, programmes et activités du service des ventes, en collaboration avec les directeurs de service concernés&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Coordonner et superviser le travail de l’équipe de vente&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s’il y a lieu&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Analyser les rapports de vente&nbsp;</p></li></ul><p class="text-node">Gestion du service&nbsp;:&nbsp;</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Gérer les ressources humaines de son service (embauche du personnel, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, évaluation du rendement, gestion des conflits, etc.)&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Gérer les ressources financières (préparation des budgets, contrôle des coûts de fonctionnement, etc.) et matérielles (gestion des inventaires, approvisionnements, négociations avec les fournisseurs, etc.) allouées à sa direction&nbsp;</p></li></ul><p class="text-node">Activités de ventes (au besoin)&nbsp;</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Cibler et solliciter la clientèle pour les segments de marchés déterminés.&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Établir et maintenir des relations d’affaire avec la clientèle potentielle.&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Recueillir des renseignements sur le marché et sur la concurrence pour évaluer et mettre en œuvre la stratégie et les objectifs à long terme.&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Évaluer les demandes entrantes et explorer différentes opportunités d’affaire afin d’atteindre les objectifs fixés.&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Négocier les ententes, élaborer les propositions et conclure les contrats.&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Porter une attention particulière sur l’exécution de tous les aspects de la planification d’événements, y compris la coordination de certains événements, les besoins VIP, les commodités, les menus, etc.&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Organiser et diriger des visites d’inspection afin de rencontrer les clients et discuter de leurs besoins.&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Participer à des salons d’affaire, des activités externes avec les clients et faire des voyages de prospection au besoin.&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Maintenir une bonne relation/communication avec les différents départements de l’hôtel et l’équipe régionale SageBlan.&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Toutes autres tâches connexes.&nbsp;</p></li></ul><p class="text-node">Horaires&nbsp;</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Du lundi au vendredi de jour&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Horaire flexible&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Temps plein permanent&nbsp;</p></li></ul><p class="text-node">Rémunération&nbsp;</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Salaire à discuter selon l'expérience.&nbsp;&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Assurance collective dont 50% pris en charge par l’entreprise.&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Stationnement interne&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Prime de 50$ pour le remboursement du cellulaire (sur présentation de facture)&nbsp;</p></li></ul><p class="text-node"></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">3 semaines de vacances / an et 4 semaines après 5 ans&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Rabais employés de la chaine Hyatt.&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Possibilités d’avancement : Si vous souhaitez développer vos compétences et progresser, c’est possible. Nous avons plusieurs hôtels à Montréal et en région!&nbsp;</p></li></ul><p class="text-node"></p>

Exigences

<p class="text-node">Qualités attendues&nbsp;</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Leadership&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Capacité de prise de décisions&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Tolérance au stress&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Autonomie&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Dynamisme&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Honnêteté&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Sens de l’initiative&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Sens de l’organisation&nbsp;</p></li></ul><p class="text-node"><br></p><p class="text-node">Compétences et attitudes essentielles&nbsp;</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Aptitudes pour la gestion des ressources humaines (gestion des équipes de travail, gestion des conflits, etc.)&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Aptitudes pour la vente, le marketing et la négociation&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Aptitudes pour le service à la clientèle&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Connaissance du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Connaissance des principes de base de la gestion et des systèmes informatiques pertinents&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Excellentes connaissances liées aux analyses de marché, aux analyses de clientèles, à la connaissance des réseaux de distribution, de la publicité, des médias de masse et des médias sociaux&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Excellente connaissance de l’industrie touristique, de même que des produits et services de l’établissement&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Excellente connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Habiletés pour la communication écrite et verbale&nbsp;</p></li><li><p class="text-node">Maîtrise des logiciels Envision &amp; Opéra, un atout&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Expérience en tant que Directeur ventes &amp; marketing en hôtellerie, un atout&nbsp;</p></li></ul><p class="text-node">Selon votre bagage scolaire, entre 3 et 5 ans d’expérience pertinente reliée à la fonction souvent dans le domaine opérationnel d’une entreprise touristique.&nbsp;</p>

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