<p class="text-node">Le Grand Hôtel TIMES de L’Aéroport de Québec est à la recherche d’un(e) Directeur(trice) des opérations pour assurer le leadership et la performance globale de son établissement.</p><p class="text-node">Rejoignez une chaîne hôtelière <strong>100 % québécoise</strong> à échelle humaine, reconnue pour la qualité de son service et l’engagement de ses équipes.</p><p class="text-node">Relevant du Président, vous serez responsable de planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de l’hôtel.</p><p class="text-node">Véritable pilier de l’organisation, vous agirez à titre de personne-ressource pour tous les départements et veillerez à maintenir des standards élevés de performance et de satisfaction client.</p><p class="text-node"> </p><p class="text-node"><strong>Principales responsabilités</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Superviser et participer activement aux opérations quotidiennes</p></li><li><p class="text-node">Assurer une coordination fluide et efficace entre les départements</p></li><li><p class="text-node">Garantir une qualité de service constante et une expérience client distinctive</p></li><li><p class="text-node">Gérer le recrutement, l’embauche, la formation et la mobilisation du personnel</p></li><li><p class="text-node">Veiller au respect des politiques, standards et normes de service du groupe TIMES</p></li><li><p class="text-node">Optimiser la rentabilité et assurer une saine gestion des ressources financières et matérielles</p></li><li><p class="text-node">Participer activement aux stratégies de gestion de revenu</p></li><li><p class="text-node">Superviser l’entretien et la maintenance du bâtiment</p></li></ul><p class="text-node"> </p>
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