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Temps Plein - Réceptionniste de Réception

Détails de l'offre
Début:

17 août 2026

Temps plein

Hôtellerie

Dorval, QC H9P 2N4, Canada

Entreprise

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1 emploi disponible

Description du poste

<p class="text-node">Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste de réception exceptionnel(le) pour rejoindre notre équipe d'hôtel !</p><p class="text-node"><strong>NOS RECHERCHONS UNE PERSONNE QUI :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Doit avoir <strong>une expérience antérieure à la réception d’hôtel</strong></p></li><li><p class="text-node"><strong>Doit avoir de l'expérience avec PEP et être à l'aise avec PEP</strong></p></li><li><p class="text-node">Fournit un service client exceptionnel</p></li><li><p class="text-node">Est amical(e), accueillant(e) et professionnel(le)</p></li><li><p class="text-node">Est <strong>proactif(ve), prend des initiatives et reste un pas en avant</strong>, anticipant les besoins des clients</p></li><li><p class="text-node">Est un(e) <strong>apprenant(e) rapide</strong> et s'épanouit dans un environnement animé</p></li><li><p class="text-node">Est fiable, organisé(e) et attentif(ve) aux détails</p></li><li><p class="text-node">A d'excellentes compétences en communication et interpersonnelles</p></li><li><p class="text-node">Travaille bien de manière autonome et en équipe</p></li><li><p class="text-node"><strong>Le bilinguisme anglais/français est un atout</strong></p></li></ul><p class="text-node"></p>

Exigences

<p class="text-node"><strong>VOS RESPONSABILITÉS</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Accueillir et aider les clients de manière professionnelle et chaleureuse</p></li><li><p class="text-node">Enregistrer et checkout les clients</p></li><li><p class="text-node">Gérer les réservations, paiements et demandes des clients</p></li><li><p class="text-node">Répondre aux appels et aux emails</p></li><li><p class="text-node">Résoudre les préoccupations des clients avec professionnalisme</p></li><li><p class="text-node">Travailler en étroite collaboration avec le personnel de l’entretien et d'autres départements de l'hôtel</p></li><li><p class="text-node">S'assurer que chaque client reçoit une excellente expérience</p></li></ul><p class="text-node"><strong>NOUS VOULONS LA BONNE PERSONNE !</strong></p><p class="text-node"><strong>Nous ne recherchons pas n'importe qui pour occuper un poste. Nous recherchons quelqu'un qui comprend vraiment l'hospitalité.</strong></p><p class="text-node">Si vous êtes passionné(e) par les hôtels, aimez travailler avec les gens et êtes fier(ère) de fournir un <strong>service client exceptionnel</strong>, nous voulons vous rencontrer !</p>

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