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Superviseur(e) de l'hébergement

Détails de l'offre
Début:

22 juin 2026

From $40,000.00 yearly

Temps plein

Hôtellerie, Tourisme

Orford, QC, Canada

Entreprise

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Estrimont

4 emplois disponibles

À propos de Estrimont

Ayant le plus haut taux d’occupation de la région, l'Estrimont est l’hôtel coup de cœur des Cantons-de-l ’Est. Situé entre le Lac Memphrémagog et le Mont Orford, son emplacement stratégique permet d’accéder à une foule d’activités. L’Estrimont est un établissement indépendant offrant 95 suites récemment rénovées. Un confort supérieur et une vue imprenable sur le Mont Orford octroient à cet hôtel une ambiance des plus chaleureuses. Le Tomahawk grill avec son offre de restauration de haute qualité, le centre de santé Amérispa et l’espace des bains scandinaves avec sauna, yourte et douche nordique, permet de bonifier l’expérience client au sein de l’hôtel.

Description du poste

<p class="text-node">Sous la supervision de la directrice de l’hébergement, le ou la superviseur(e) de l’hébergement devra s’impliquer au niveau de la gestion des opérations et de la gestion du personnel des départements de la réception et de l’entretien ménager, en collaboration avec les autres gestionnaires.</p><p class="text-node"></p><p class="text-node"><strong>Descriptions des responsabilités et des tâches</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Planifier, coordonner et participer à l’ensemble des activités des départements de l’entretien ménager et de la réception afin de bien encadrer et soutenir les équipes de travail ;</p></li><li><p class="text-node">Exercer un leadership positif auprès des employés afin de favoriser leur motivation, leur collaboration ainsi que leur mobilisation ;</p></li><li><p class="text-node">Assurer le maintien de hauts standards de propreté ;</p></li><li><p class="text-node">Effectuer la prise des inventaires et les commandes de fournitures ;</p></li><li><p class="text-node">Collaborer à l’élaboration et à l’application de méthodes et de procédures de travail ;</p></li><li><p class="text-node">S’assurer que les employés disposent des équipements et outils nécessaires pour accomplir leur travail de manière efficace et sécuritaire ;</p></li><li><p class="text-node">Promouvoir et diffuser une culture de santé et de sécurité au travail ;</p></li><li><p class="text-node">Compléter le processus d’accueil et d’intégration des nouveaux employés ;</p></li><li><p class="text-node">Veillez à la satisfaction de la clientèle ;</p></li><li><p class="text-node">Appuyer la direction dans divers mandats contribuant au bon déroulement et à l’optimisation des opérations.</p></li></ul><p class="text-node"></p><p class="text-node"><strong>Avantages et conditions de travail</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Rémunération compétitive</p></li><li><p class="text-node">Assurance collective</p></li><li><p class="text-node">Horaire de travail du vendredi au lundi de 13h00 à 21h00</p></li><li><p class="text-node">Rabais au centre de santé Amerispa</p></li></ul><p class="text-node"></p>

Exigences

<p class="text-node"><strong>Qualifications et compétences</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Détenir une formation en hôtellerie, en tourisme ou dans un domaine connexe, ou toute autre formation ou expérience de travail significative ;</p></li><li><p class="text-node">Détenir une expérience de travail pertinente dans un milieu syndiqué (un atout) ;</p></li><li><p class="text-node">Maîtrise de la Suite Office ;</p></li><li><p class="text-node">Connaissance du logiciel de gestion hôtelière Mews (un atout) ;</p></li><li><p class="text-node">Maîtrise du français (oral et écrit) ;</p></li><li><p class="text-node">Niveau intermédiaire en anglais ;</p></li><li><p class="text-node">Sens de l’organisation et de l’initiative ;</p></li><li><p class="text-node">Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et à les mener à terme avec efficacité et rigueur ;</p></li><li><p class="text-node">Leadership mobilisateur et fort esprit d’équipe ;</p></li><li><p class="text-node">Excellentes compétences en communication et en relationnelles interpersonnelles.</p></li></ul><p class="text-node"></p><p class="text-node">Veuillez envoyer votre candidature à l’adresse courriel suivante : <a target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow" class="link" href="mailto:emploi@estrimont.ca">emploi@estrimont.ca</a></p>

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