<p class="text-node"><strong>Compétences, qualifications et expérience</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Expérience en restauration </p></li><li><p class="text-node">Aptitudes pour le service à la clientèle, la gestion des clients difficiles et la résolution de conflits</p></li><li><p class="text-node">Connaissance des techniques d’accueil</p></li><li><p class="text-node">Habiletés pour la communication verbale, le décodage du non verbal et l’écoute active</p></li><li><p class="text-node">Attitudes et comportements professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, intégrité, polyvalence, sens de l’initiative et des responsabilités, souci du détail, sens de l’organisation, patience, etc.)</p></li><li><p class="text-node">Faire preuve de curiosité, d'une volonté d'apprendre et d'un désir de maîtriser pleinement ses responsabilités.</p></li><li><p class="text-node">Bonne résistance au stress</p></li><li><p class="text-node">Bilinguisme (français et anglais). La maîtrise d’autres langues constitue un atout</p></li><li><p class="text-node">Capacité à effectuer des transactions monétaires</p></li><li><p class="text-node">Connaissance et application des principes de base en santé et sécurité, de même qu’en hygiène et salubrité</p></li></ul><p class="text-node"></p>
