Responsable expérience employé et administrationResponsable expérience employé et administration

<p class="text-node"><strong>Et si votre rôle contribuait autant à l’expérience employé qu’à l’expérience client?</strong></p><p class="text-node">Situé au cœur du centre-ville de Montréal, <strong>Warwick Le Crystal Montréal</strong> est un établissement hôtelier haut de gamme reconnu pour son service attentionné, son professionnalisme et son souci du détail.</p><p class="text-node">Ici, chaque détail compte.<br>Pour les clients.<br>Pour les équipes.<br>Et pour les personnes qui font vivre l’hôtel au quotidien.</p><p class="text-node">Nous souhaitons accueillir une personne clé qui contribuera à rendre l’expérience employé plus fluide, plus humaine et mieux structurée. Ce rôle s’adresse à une personne autonome, proactive et rigoureuse, qui aime organiser, améliorer, soutenir et faire avancer les choses.</p><p class="text-node">Vous avez déjà occupé un rôle en gestion, en supervision, en coordination d’équipe, en administration ou en soutien aux opérations?<br>Vous aimez être au cœur de l’action, structurer les suivis et devenir une personne de confiance pour les gestionnaires?<br>Vous souhaitez mettre votre jugement, votre sens du service et votre rigueur administrative au profit d’un environnement hôtelier haut de gamme?</p><p class="text-node">On veut vous connaître.</p><p class="text-node">&nbsp;</p><p class="text-node"><strong>CE QUE WARWICK LE CRYSTAL MONTRÉAL OFFRE</strong></p><p class="text-node"><strong>Conditions, rémunération et avantages</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Un poste permanent à temps plein;</p></li><li><p class="text-node">Un salaire annuel compétitif selon l’expérience;</p></li><li><p class="text-node">Un programme d’avantages sociaux complet incluant assurances collectives, soins dentaires et optométriques;</p></li><li><p class="text-node">Un <strong>REER collectif</strong> avec contribution de l’employeur jusqu’à <strong>3 %</strong>;</p></li><li><p class="text-node">Un compte de frais santé annuel de <strong>500 $</strong>;</p></li><li><p class="text-node">Des remboursements mensuels pour le téléphone et le transport;</p></li><li><p class="text-node"><strong>3 semaines de vacances</strong> et des jours fériés bonifiés;</p></li><li><p class="text-node"><strong>5 nuitées gratuites</strong> dans les hôtels Warwick participants à travers le monde.</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Cadre de travail, culture et impact</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Un environnement hôtelier haut de gamme, professionnel et humain, au cœur du centre-ville de Montréal;</p></li><li><p class="text-node">Un rôle sur place, près des équipes, des gestionnaires et des opérations;</p></li><li><p class="text-node">Une flexibilité d’horaire, selon les besoins quotidiens et ponctuels de l’hôtel;</p></li><li><p class="text-node">Une collaboration étroite avec la direction générale et le comité exécutif;</p></li><li><p class="text-node">Un milieu positif où la collaboration, le respect et l’enthousiasme guident les façons de travailler;</p></li><li><p class="text-node">L’occasion de contribuer concrètement à l’expérience employé, à l’organisation interne et à l’amélioration des pratiques.</p></li></ul><p class="text-node"><strong>UN RÔLE AU CŒUR DE L’EXPÉRIENCE EMPLOYÉ</strong></p><p class="text-node">Dans ce poste, vous ne serez pas simplement responsable de suivis administratifs.<br>Vous contribuerez à créer un environnement où les employés se sentent accueillis, soutenus, informés et bien accompagnés.</p><p class="text-node">Votre rôle consistera notamment à :</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Prendre en charge les suivis liés à l’expérience employé afin d’assurer une approche positive, structurée et cohérente avec les standards de l’établissement;</p></li><li><p class="text-node">Accompagner les gestionnaires dans l’application des bonnes pratiques internes, des politiques et des communications aux employés;</p></li><li><p class="text-node">Coordonner de façon autonome certaines activités liées au recrutement, à l’accueil, à l’intégration et aux suivis des nouveaux employés;</p></li><li><p class="text-node">Préparer et assurer le suivi des documents liés à l’embauche tout en maintenant les dossiers employés dans les différentes plateformes internes;</p></li><li><p class="text-node">Gérer les suivis administratifs liés aux avantages sociaux, aux accès, aux évaluations, aux périodes de probation, aux départs, à la SST ou aux dossiers CNESST;</p></li><li><p class="text-node">Planifier, organiser et coordonner les activités sociales, les initiatives de reconnaissance et les actions favorisant un environnement de travail agréable;</p></li><li><p class="text-node">Veiller activement à l’organisation, à la propreté et à l’ambiance des espaces employés, incluant la cafétéria, les vestiaires et les corridors;</p></li><li><p class="text-node">Prendre en charge certains dossiers administratifs confiés par la direction générale et la propriétaire, de la préparation jusqu’au suivi;</p></li><li><p class="text-node">Préparer, structurer et mettre à jour des documents, tableaux, rapports, communications et outils de suivi;</p></li><li><p class="text-node">Optimiser les outils administratifs et plateformes RH existants, notamment Microsoft 365, Folks, Evolia et Employeur D;</p></li><li><p class="text-node">Proposer et implanter des façons de faire simples, efficaces et adaptées à la réalité de l’hôtel;</p></li><li><p class="text-node">Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement de l’organisation.</p></li></ul><p class="text-node"></p>