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<p>Vous souhaitez développer vos connaissances et vos compétences ? Rejoignez notre groupe hôtelier et dépassez vos attentes et celles de nos clients. Nous vous encouragerons à innover pour améliorer l’expérience de notre clientèle, tout en vous perfectionnant dans votre métier. En nous aidant à réinventer la restauration de luxe, vous réaliserez votre propre excellence.</p>
<p><b>Notre offre</b></p>
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<li>Salaire horaire de 27.05$ ;</li>
<li>Cafétéria offrant un repas par jour;</li>
<li>Uniforme fourni et blanchi;</li>
<li>L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde.</li>
<li>Horaire : Temps partiel (24 heures par semaine). L'employé doit être disponible à travailler le samedi, le dimanche et les jours fériés. </li>
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<p>En devenant un Heartist®, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists® qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.)!</p>
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<p><b>Une carrière pour accomplir votre passion</b></p>
<p>Relevant du/de la Directeur/trice de la restauration, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :</p>
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<li>Accueillir et satisfaire les invités, en incarnant l’esprit de la marque Sofitel;</li>
<li>Connaitre parfaitement les items du menu, de la carte des vins, la carte des cocktails et des boissons ainsi que leurs méthodes de préparation, leurs compositions et leurs allergènes;</li>
<li>Préparer les breuvages et boissons de manière rapide et efficace, pour l’ensemble des invités;</li>
<li>Conseiller les invités, prendre les commandes de nourriture et de boisson et assurer le service complet des invités du salon à cocktails, en maximisant les opportunités de ventes additionnelles ;</li>
<li>Saisir toutes les commandes des plats et des boissons dans le système de point de vente, assurer la livraison des commandes et réapprovisionner les invités tout au long du repas;</li>
<li>Présenter les additions aux invités, encaisser les paiements et fermer la note dans le système immédiatement;</li>
<li>Au départ de l’invité, débarrasser et nettoyer l’espace et placer les nouveaux couverts;</li>
<li>Procéder à la clôture de sa caisse et en assurer l’exactitude;</li>
<li>Recevoir les commentaires et insatisfactions des invités et les rapporter à son superviseur afin de faire les bons suivis;</li>
<li>Développer une relation professionnelle et chaleureuse avec les invités;</li>
<li>Être attentif aux besoins et à la satisfaction des invités, afin d’anticiper les demandes et assurer une expérience exceptionnelle;</li>
<li>Participer à l’élaboration et à l’animation des événements thématiques du salon à cocktails;</li>
<li>Participer à l’élaboration de la carte des cocktails;</li>
<li>Participer au contrôle de l’inventaire et d’approvisionnement du bar et assurer la rotation des produits;</li>
<li>Renseigner les invités et répondre à leurs questions concernant les services de restauration et de l’hôtel;</li>
<li>Exécuter les tâches quotidiennes et hebdomadaires assignées à l’équipe du salon à cocktails;</li>
<li>Respecter les standards de service de luxe du Sofitel;</li>
<li>Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement du service de restauration.</li>
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