Hôte(sse), Restaurant Marcus & Lounge (Temps plein)Hôte(sse), Restaurant Marcus & Lounge (Temps plein)

<p class="text-node"><strong>À propos du rôle :</strong>&nbsp;</p><p class="text-node">L’hôte/l’hôtesse est la première personne à accueillir les invités avec courtoisie et sourire, offrant ainsi une première impression positive du restaurant et du bar. Il/elle est responsable de la gestion des réservations, de la connaissance des menus et de l’organisation des espaces de service. La personne doit également reconnaître les clients réguliers et faire preuve de flexibilité pour travailler les fins de semaine et jours fériés.&nbsp;</p><p class="text-node"></p><p class="text-node"><strong>Ce que vous ferez :</strong>&nbsp;</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Accueillir, installer les invités et gérer les réservations selon les standards Four Seasons.&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Répondre aux demandes et anticiper les besoins des invités pour assurer un service personnalisé.&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Organiser le kiosque d’accueil, gérer les plans de salle et veiller au bon équilibre des stations de service.&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Répondre aux appels téléphoniques, prendre les réservations et informer sur les services du restaurant et de l’hôtel.&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Contrôler la qualité des menus et maîtriser parfaitement les plats et offres du jour.&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Collaborer avec les autres départements et signaler les incidents ou demandes spéciales à la direction.&nbsp;</p></li></ul><p class="text-node">&nbsp;<strong>Ce que nous offrons :</strong>&nbsp;</p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Couverture&nbsp;maladie&nbsp;complémentaire&nbsp;(dentaire,&nbsp;vision,&nbsp;assurance&nbsp;vie,&nbsp;médicaments,&nbsp;etc.)&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Rabais&nbsp;au&nbsp;restaurant&nbsp;MARCUS&nbsp;et&nbsp;au&nbsp;spa&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Journées&nbsp;de&nbsp;reconnaissance&nbsp;(employé&nbsp;du&nbsp;mois,&nbsp;anniversaires,&nbsp;années&nbsp;de&nbsp;service,&nbsp;etc.)&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Repas&nbsp;offerts&nbsp;sur&nbsp;place&nbsp;(Café&nbsp;1440)&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Régime&nbsp;de&nbsp;retraite&nbsp;avec&nbsp;contribution&nbsp;de&nbsp;l’employeur&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Congés&nbsp;payés&nbsp;incluant&nbsp;2&nbsp;jours&nbsp;fériés&nbsp;flottants&nbsp;par&nbsp;an&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Programme&nbsp;de&nbsp;formation&nbsp;et&nbsp;de&nbsp;développement&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Programme&nbsp;de&nbsp;voyage&nbsp;pour&nbsp;employés&nbsp;incluant&nbsp;des&nbsp;nuitées&nbsp;gratuites&nbsp;dans&nbsp;d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité)&nbsp;</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Et&nbsp;plus&nbsp;encore!&nbsp;</p></li></ul><p class="text-node"></p><p class="text-node"><em>La&nbsp;liste&nbsp;des&nbsp;tâches&nbsp;cidessus&nbsp;n’est&nbsp;pas&nbsp;exhaustive&nbsp;et&nbsp;peut&nbsp;évoluer&nbsp;selon&nbsp;les&nbsp;besoins&nbsp;de&nbsp;l’hôtel&nbsp;et&nbsp;les situations opérationnelles.</em>&nbsp;</p><p class="text-node"></p><p class="text-node"><em>Notre&nbsp;organisation&nbsp;est&nbsp;un&nbsp;employeur&nbsp;engagé&nbsp;en&nbsp;matière&nbsp;d’équité&nbsp;et&nbsp;de&nbsp;diversité.&nbsp;Le&nbsp;masculin&nbsp;est&nbsp;utilisé</em>&nbsp;<em>uniquement&nbsp;pour&nbsp;alléger&nbsp;le&nbsp;texte.</em>&nbsp;</p>