<p class="text-node"><strong>Responsabilités</strong></p><p class="text-node">L’auditeur de nuit est responsable de la <strong>sécurité, de l’accueil et de la gestion administrative de l’hôtel pendant la nuit</strong>. Il/elle assure un excellent <strong>service à la clientèle, effectue la vérification comptable quotidienne (night audit)</strong>et <strong>prépare les rapports financiers et d’occupation </strong>pour la direction.</p><p class="text-node"></p><p class="text-node">Effectuer l’ensemble des tâches comptables de l’audition de nuit.</p><p class="text-node"></p><p class="text-node">Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions journalières et mettre à jour et imprimer les factures des clients.</p><p class="text-node"></p><p class="text-node">Classer les transactions commerciales effectuées dans la journée et les différents rapports journaliers.</p><p class="text-node"></p><p class="text-node">Balancer les comptes et fermer les journées comptables de la réception et du restaurant.</p><p class="text-node"></p><p class="text-node">Produire le rapport journalier des revenus.</p><p class="text-node"></p><p class="text-node">Répondre au téléphones et acheminés les appels.</p><p class="text-node"></p><p class="text-node">Prendre les réservations téléphoniques, effectuer les enregistrements et départs de clients.</p><p class="text-node"></p><p class="text-node">Traiter les plaintes de clients</p><p class="text-node"></p><p class="text-node">Répondre rapidement et efficacement aux demandes de clients ou des autres départements (ventes, réception, banquets, maintenance, etc.).</p><p class="text-node"></p><p class="text-node">Toutes autres tâches connexes à la réception, administratives et/ou comptables.</p><p class="text-node"></p>
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